Verantwortungsvolles Spielen

Warum ist uns verantwortungsvolles Spielen so wichtig?

Wir betreiben ein Casino, und wir wollen, dass du gern bei uns spielst. Gerade deshalb müssen wir über die andere Seite reden. Glücksspiel kann süchtig machen. Das ist keine Randnotiz für das Kleingedruckte, sondern eine Tatsache, die jeder kennen sollte, der um Geld spielt. Die allermeisten Spieler haben ihr Spiel im Griff. Für einen kleinen Teil wird es aber zum Problem, und oft merkt man es selbst als Letzter.

Auf dieser Seite findest du deshalb ein paar ehrliche Fragen zum Selbstcheck, die Möglichkeiten, die wir dir bei Blitz Bet anbieten, und Adressen von Beratungsstellen in Deutschland, die kostenlos und vertraulich helfen.

Wie spielst du mit gesunden Grenzen?

Ein paar Gewohnheiten machen einen großen Unterschied. Sie klingen simpel, und das sind sie auch. Schwierig ist nur, sie konsequent einzuhalten.

• Leg vor dem Spielen ein Budget fest, das du verlieren kannst, ohne dass es wehtut.
• Setz dir ein Zeitlimit, zum Beispiel mit einem Wecker auf dem Handy.
• Sieh Einsätze als Preis für Unterhaltung, nicht als Investition.
• Jag Verlusten nicht hinterher. Was weg ist, ist weg.
• Spiel nicht, wenn du gestresst, traurig, wütend oder angetrunken bist.
• Leih dir niemals Geld zum Spielen und nutze kein Geld, das für Miete oder Rechnungen gedacht ist.
• Mach regelmäßig Pausen und tu zwischendurch etwas ganz anderes.

Ein Gedanke, der vielen hilft: Stell dir vor, du gehst ins Kino. Du weißt vorher, was das Ticket kostet, und du erwartest nicht, mit mehr Geld herauszukommen. Wenn du Glücksspiel genauso betrachtest, ist ein Gewinn eine schöne Überraschung und ein Verlust kein Drama.

Woran erkennst du ein problematisches Spielverhalten?

Es gibt Warnsignale, die du ernst nehmen solltest. Beantworte die folgenden Fragen ehrlich für dich selbst. Niemand sieht die Antworten außer dir.

• Spielst du häufig länger oder mit mehr Geld, als du dir vorgenommen hast?
• Zahlst du nach, um Verluste zurückzugewinnen?
• Denkst du auch dann ans Spielen, wenn du eigentlich etwas anderes machst?
• Verheimlichst du vor anderen, wie viel Zeit oder Geld du ins Spielen steckst?
• Bist du gereizt oder unruhig, wenn du nicht spielen kannst?
• Vernachlässigst du Arbeit, Familie, Freunde oder Hobbys?
• Hast du schon Geld geliehen oder Dinge verkauft, um zu spielen?
• Spielst du, um Sorgen oder schlechter Stimmung zu entkommen?

Wenn du eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantwortest, ist das ein Grund, genauer hinzuschauen. Das heißt nicht automatisch, dass du süchtig bist. Aber es ist ein guter Moment, eine Pause einzulegen und vielleicht mit jemandem darüber zu sprechen. Auf check-dein-spiel.de gibt es einen anonymen Selbsttest, der dir eine erste Einschätzung gibt.

Welche Möglichkeiten bieten wir dir bei Blitz Bet?

Wir wollen dir den Schritt so leicht wie möglich machen. Alles Folgende läuft über unseren Support, der im Live-Chat rund um die Uhr erreichbar ist, oder per E-Mail an support@blitz-bet.com.

Wie funktioniert eine Abkühlphase?

Wenn du merkst, dass du eine Auszeit brauchst, aber nicht gleich dein Konto schließen willst, frag im Support nach einer Abkühlphase. Dein Konto wird dann für einen bestimmten Zeitraum gesperrt. In dieser Zeit kannst du nicht einzahlen und nicht spielen. Das klingt vielleicht übertrieben, aber genau diese Hürde hilft vielen, einen Moment der Impulsivität zu überstehen.

Wie lässt du dich selbst ausschließen?

Wenn du länger oder dauerhaft nicht mehr spielen möchtest, kannst du dich über den Support selbst ausschließen lassen. Schreib einfach im Chat oder per E-Mail, dass du eine Selbstsperre wünschst. Wir setzen das um, ohne dich überreden zu wollen.

Kannst du Limits für dein Konto bekommen?

Sprich unser Support-Team darauf an. Wir schauen gemeinsam mit dir, welche Begrenzungen sich für dein Konto einrichten lassen. Manchmal hilft schon das Gespräch, um sich über das eigene Spielverhalten klarer zu werden.

Was ist OASIS und was bedeutet es für dich?

OASIS ist die bundesweite Sperrdatei für Glücksspiel in Deutschland. Anbieter mit einer deutschen Erlaubnis müssen vor dem Spiel prüfen, ob ein Spieler dort gesperrt ist. Blitz Bet hat keine deutsche Lizenz der GGL, sondern eine Lizenz der Government of Anjouan, und ist nicht an OASIS angeschlossen.

Wenn du dich in OASIS gesperrt hast, war das wahrscheinlich eine wohlüberlegte Entscheidung. Bitte respektiere sie und spiel auch bei uns nicht. Wenn du bereits ein Konto bei uns hast, kann unser Support es auf Wunsch sofort sperren. Informationen zur Spielersperre über OASIS erhältst du bei der GGL.

Wo findest du in Deutschland Hilfe?

Es gibt gute, kostenlose und vertrauliche Angebote. Du musst nicht warten, bis es richtig schlimm ist, um dich dort zu melden. Auch Angehörige können sich an diese Stellen wenden.

Ein Anruf oder eine Nachricht kostet Überwindung. Viele, die diesen Schritt gemacht haben, sagen hinterher, dass sie es früher hätten tun sollen.

Wie kannst du einem Angehörigen helfen?

Wenn du dir Sorgen um jemanden machst, der dir nahesteht, ist das eine schwierige Situation. Vorwürfe helfen selten. Besser ist ein ruhiges Gespräch, in dem du beschreibst, was du beobachtet hast, ohne zu urteilen. Zum Beispiel: "Mir ist aufgefallen, dass du oft nachts spielst und danach schlecht gelaunt bist. Wie geht es dir damit?"

Biete Unterstützung an, aber übernimm keine Schulden und gib kein Geld, das wieder ins Spiel fließen könnte. Auch für Angehörige gibt es Beratung. Die Telefonberatung der BZgA und check-dein-spiel.de sind ebenso für dich da wie für die betroffene Person. Und pass auf dich selbst auf. Du musst das Problem nicht allein lösen.

Was hilft dir in einem akuten Moment?

Manchmal kommt der Drang zu spielen ganz plötzlich, etwa nach einem langen Tag oder nach einem Verlust. In solchen Momenten hilft es, Zeit zu gewinnen. Steh auf, geh ein paar Minuten raus, ruf jemanden an oder trink ein Glas Wasser. Der Impuls wird schwächer, wenn man ihm nicht sofort nachgibt. Wenn du merkst, dass das nicht reicht, schreib unserem Support und bitte um eine Abkühlphase. Das geht in wenigen Minuten, und morgen wirst du froh darüber sein.

Wie schützen wir Minderjährige?

Spielen ist bei Blitz Bet nur ab 18 Jahren erlaubt. Bei der Registrierung bestätigst du dein Alter, und spätestens bei der Verifizierung prüfen wir es anhand deines Ausweises. Konten von Minderjährigen werden geschlossen.

Wenn du Kinder oder Jugendliche im Haushalt hast, kannst du selbst einiges tun. Lass dein Konto nicht eingeloggt, speichere keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten und nutze Jugendschutzfilter auf Computer, Tablet und Handy. Sprich mit deinen Kindern offen über Glücksspiel und darüber, dass es kein Weg ist, um Geld zu verdienen.

Was solltest du noch beachten?

Ob Online-Casino-Spiele an deinem Wohnort erlaubt sind, musst du selbst prüfen. Informiere dich bitte über die Regeln, die für dich gelten. Alles Weitere zu Konto, Boni und Auszahlungen findest du in unseren Nutzungsbedingungen, und wie du unser Team erreichst, steht auf der Kontaktseite. Zurück zur Startseite geht es hier.