Datenschutzerklärung

Wer ist für deine Daten verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei Blitz Bet ist Buscarar SRL, der Betreiber des Casinos. Blitz Bet ist von der Government of Anjouan unter der Lizenznummer ALSI-152406018-FI2 lizenziert. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@blitz-bet.com oder im Live-Chat, der rund um die Uhr besetzt ist.

Wir orientieren uns beim Umgang mit deinen Daten an den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO. Das heißt: Wir erheben nur, was wir wirklich brauchen, wir sagen dir, wofür, und wir schützen die Daten so gut wie möglich.

Welche Daten erheben wir?

Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie du Blitz Bet nutzt. Ein Besuch der Seite ohne Konto erzeugt deutlich weniger Daten als ein aktives Spielerkonto mit Ein- und Auszahlungen.

Vollständige Kartennummern und Sicherheitscodes speichern wir nicht selbst. Zahlungen laufen über die jeweiligen Zahlungsdienstleister. Wir fragen dich auch niemals nach deinem Passwort.

Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir nutzen deine Daten für klar umrissene Zwecke. Für jeden davon gibt es nach der DSGVO eine Rechtsgrundlage.

• Vertragserfüllung: Konto führen, Spiele bereitstellen, Ein- und Auszahlungen abwickeln, Boni gutschreiben.
• Rechtliche Pflichten: Altersprüfung, Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention, Auflagen aus unserer Lizenz.
• Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Sicherheit der Plattform, Verbesserung unseres Angebots.
• Einwilligung: Werbe-E-Mails und nicht notwendige Cookies, jeweils nur, wenn du zustimmst.

Ein Teil der Verarbeitung dient auch deinem Schutz. Wenn du dich über den Support selbst ausschließen lässt oder eine Abkühlphase wünschst, speichern wir das, damit die Sperre wirksam bleibt.

Wie gehen wir mit Verifizierungsdokumenten um?

Ausweisdokumente, Selfies und Adressnachweise sind besonders sensibel. Du schickst sie an kyc@blitz-bet.com, und nur ein kleiner Kreis von Mitarbeitern, der für die Prüfung zuständig ist, hat Zugriff darauf. Wir verwenden die Dokumente ausschließlich, um deine Identität, dein Alter und deine Adresse zu bestätigen und um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Für Werbung nutzen wir sie nie.

Wie verwenden wir Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser speichert. Manche sind technisch notwendig, damit die Seite überhaupt funktioniert, zum Beispiel um dich eingeloggt zu halten oder deine Spracheinstellung zu merken. Andere helfen uns zu verstehen, wie die Seite genutzt wird, oder dienen Marketingzwecken.

Welche Arten von Cookies gibt es bei uns?

• Notwendige Cookies: für Anmeldung, Sicherheit und Grundfunktionen. Ohne sie läuft die Seite nicht.
• Funktionale Cookies: speichern Einstellungen wie Sprache oder Anzeigeoptionen.
• Analyse-Cookies: helfen uns, die Seite zu verbessern, nur mit deiner Einwilligung.
• Marketing-Cookies: messen den Erfolg von Werbung, nur mit deiner Einwilligung.

Wie kannst du Cookies steuern?

Nicht notwendige Cookies setzen wir nur, wenn du zustimmst. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Außerdem kannst du Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Beachte dabei, dass manche Funktionen ohne notwendige Cookies nicht mehr richtig arbeiten.

An wen geben wir deine Daten weiter?

Wir verkaufen deine Daten nicht. Weitergegeben werden sie nur, wenn es für einen der genannten Zwecke nötig ist, und dann nur an sorgfältig ausgewählte Empfänger.

• Zahlungsdienstleister, um Ein- und Auszahlungen abzuwickeln.
• Spieleanbieter, soweit das für die technische Bereitstellung der Spiele nötig ist.
• Dienstleister für Identitätsprüfung, Hosting und Kundenservice-Software.
• Behörden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Einige dieser Empfänger können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben. In solchen Fällen achten wir darauf, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht, etwa durch vertragliche Vereinbarungen.

Wie lange speichern wir deine Daten?

So lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Solange dein Konto aktiv ist, bewahren wir die Kontodaten auf. Nach der Schließung des Kontos müssen wir bestimmte Daten wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, etwa zur Geldwäscheprävention, noch eine Zeit lang speichern. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Daten zu einer Selbstsperre bewahren wir so lange auf, wie die Sperre gelten soll.

Welche Rechte hast du nach der DSGVO?

Du hast umfassende Rechte an deinen Daten. Um sie auszuüben, schreib uns einfach an support@blitz-bet.com. Damit niemand anderes Auskunft über dich bekommt, prüfen wir vorher, ob die Anfrage wirklich von dir stammt.

Wenn du der Meinung bist, dass wir mit deinen Daten nicht richtig umgehen, kannst du dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Wir würden uns aber freuen, wenn du uns vorher die Chance gibst, die Sache zu klären.

Wie nutzen wir deine Daten für Werbung?

Werbe-E-Mails mit neuen Aktionen schicken wir dir nur, wenn du zugestimmt hast. Die Einwilligung kannst du jederzeit in deinem Profil oder über einen Link in jeder Werbe-E-Mail zurückziehen, ohne dass dir dadurch Nachteile entstehen. Nachrichten, die für dein Konto nötig sind, etwa zu Sicherheit, Verifizierung oder Änderungen dieser Erklärung, bekommst du unabhängig davon.

Du entscheidest also selbst, ob du über Aktionen informiert werden möchtest. Viele Spieler schalten Werbe-E-Mails bewusst ab und schauen lieber selbst im Aktionsbereich ihres Kontos nach. Beides ist völlig in Ordnung.

Wie schnell bearbeiten wir Anfragen zu deinen Rechten?

Wir beantworten Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung und deinen übrigen Rechten innerhalb der Frist, die die DSGVO vorsieht. Bei besonders umfangreichen Anfragen kann sich das verlängern, dann sagen wir dir rechtzeitig Bescheid und erklären, warum.

Treffen wir automatisierte Entscheidungen?

Zur Betrugsprävention und zur Erkennung riskanter Spielmuster setzen wir auch automatische Prüfungen ein. Sie markieren zum Beispiel ungewöhnliche Transaktionen, damit sich ein Mitarbeiter den Fall ansieht. Wichtige Entscheidungen über dein Konto, etwa eine Schließung, trifft nicht allein ein Algorithmus. Wenn du Fragen zu einer solchen Prüfung hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Wie schützen wir deine Daten?

Die Verbindung zu Blitz Bet ist verschlüsselt. Zugriff auf persönliche Daten haben nur Mitarbeiter, die ihn für ihre Aufgabe brauchen. Du kannst selbst ebenfalls viel tun: Nutze ein starkes Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest, logg dich auf gemeinsam genutzten Geräten immer aus und klick nicht auf Links in verdächtigen Nachrichten, die angeblich von uns stammen.

Was gilt für Minderjährige?

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Stellen wir fest, dass ein Konto einer minderjährigen Person gehört, schließen wir es. Mehr zum Schutz von Kindern und Jugendlichen steht auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Wie erfährst du von Änderungen?

Wenn sich an der Verarbeitung deiner Daten etwas Wesentliches ändert, passen wir diese Erklärung an und machen das sichtbar. Die übrigen Regeln für dein Konto findest du in den Nutzungsbedingungen, und alle Kontaktwege stehen auf der Kontaktseite. Zurück zur Startseite.