Juego responsable en Blitz Bet

¿Qué entendemos por juego responsable?

Para nosotros es bastante simple: jugar porque te divierte, con dinero que puedes permitirte perder y durante un tiempo que tú decides. En cuanto el juego deja de ser ocio y pasa a ser una forma de buscar dinero, de escapar de un problema o de recuperar lo perdido, algo ha cambiado. Y conviene darse cuenta pronto.

En Blitz Bet ofrecemos juegos de casino a adultos mayores de 18 años. Nos interesa que vuelvas porque lo pasas bien, no porque sientas que tienes que hacerlo. Esta página está pensada para ayudarte a detectar señales de alerta, conocer las herramientas que tienes a tu alcance y saber a quién acudir si lo necesitas.

¿Cuáles son las señales de que el juego puede ser un problema?

Nadie se levanta un día con un problema de juego. Suele llegar poco a poco, y por eso es útil hacerse algunas preguntas con sinceridad. Si te reconoces en varias de estas situaciones, merece la pena pararse a pensar:

• Juegas más tiempo o más dinero del que tenías pensado, y te pasa a menudo.
• Intentas recuperar lo perdido subiendo las apuestas o volviendo al día siguiente.
• Escondes cuánto juegas o cuánto gastas a tu pareja, familia o amigos.
• Usas dinero destinado a gastos básicos, como el alquiler, la compra o las facturas.
• Pides prestado o vendes cosas para seguir jugando.
• Te sientes irritable, ansioso o de mal humor cuando no puedes jugar.
• Juegas para olvidarte de problemas, del estrés o de la tristeza.
• Has intentado reducir o dejar el juego y no lo has conseguido.
• El juego te quita horas de sueño, de trabajo o de tiempo con tu gente.

Reconocer una o dos de estas señales no significa necesariamente que tengas un problema grave, pero sí que es buen momento para poner freno. Si son varias, te recomendamos de corazón que hables con alguien. Más abajo tienes organizaciones que ayudan gratis.

¿Qué consejos te ayudan a mantener el control?

No hay fórmulas mágicas, pero sí hábitos sencillos que marcan la diferencia. Son los mismos que nos aplicamos nosotros cuando jugamos.

¿Cómo fijas un presupuesto realista?

Decide antes de empezar cuánto vas a gastar en una sesión, en una semana o en un mes, y trátalo como lo que te gastarías en una cena o en una entrada de cine. Cuando se acabe, se acabó. No amplíes el presupuesto a mitad de sesión, y mucho menos después de una racha mala.

¿Por qué no deberías perseguir las pérdidas?

Porque cada tirada, cada mano y cada giro de ruleta es independiente del anterior. La máquina no "te debe" nada por haber perdido diez veces seguidas. Intentar recuperar lo perdido apostando más es la forma más rápida de convertir una mala tarde en un problema serio.

¿Qué otros hábitos ayudan?

• Pon una alarma en el móvil para controlar el tiempo de juego.
• Haz pausas: levántate, bebe agua, sal un rato.
• No juegues si has bebido, si estás muy cansado o si estás de bajón.
• Equilibra el juego con otras aficiones y con tu vida social.
• Considera las ganancias como un extra, nunca como un ingreso.

¿Qué herramientas ofrece Blitz Bet?

Queremos que sea fácil frenar cuando lo necesites. Estas son las opciones que tienes a tu disposición a través de nuestro equipo de soporte.

No tienes que darnos explicaciones. Basta con decir qué necesitas. Durante una autoexclusión no podrás acceder a tu cuenta ni recibir ofertas, y no la reabriremos antes de que termine el periodo que hayas elegido, aunque nos lo pidas. Es precisamente para eso.

Si quieres saber cómo contactar con nosotros, tienes todas las vías en la página de contacto.

¿Qué es el RGIAJ y cómo funciona en España?

En España, la Dirección General de Ordenación del Juego, la DGOJ, regula el juego online, y gestiona el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, el RGIAJ. Es un registro de autoexclusión a nivel nacional: si te inscribes, se te impide el acceso a los operadores con licencia española. La inscripción es voluntaria y se tramita ante la administración.

Blitz Bet funciona con una licencia del Gobierno de Anjouan y no con una licencia española. Por eso, si quieres dejar de jugar también aquí, pídenos además la autoexclusión directamente. Y recuerda comprobar siempre que el juego en casinos online como el nuestro está permitido donde vives.

¿Dónde puedes pedir ayuda en España?

Hay organizaciones que ofrecen apoyo gratuito y confidencial, tanto a quien juega como a sus familias. Hablar con ellas no te compromete a nada.

• FEJAR, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, reúne asociaciones en toda España que ofrecen orientación y terapia.
• Jugar Bien ofrece información sobre el juego seguro y un test para valorar tu relación con el juego.
• Jugadores Anónimos tiene grupos de apoyo en muchas ciudades donde compartir experiencias con personas que han pasado por lo mismo.

Si sientes que estás en una situación de crisis, no esperes a mañana. Llama a alguien de confianza o contacta con una de estas organizaciones hoy.

¿Cómo protegemos a los menores?

Blitz Bet es solo para mayores de 18 años. Comprobamos la edad de los jugadores durante la verificación de identidad, y si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos.

¿Qué pueden hacer los padres?

Si en casa hay menores que usan los mismos dispositivos, te recomendamos algunas precauciones sencillas:

• No guardes tus contraseñas en el navegador de un ordenador o móvil compartido.
• Cierra siempre sesión cuando termines de jugar.
• Usa programas de control parental para bloquear sitios de juego.
• Protege tu móvil con un código o huella y no lo dejes desbloqueado.
• Habla con tus hijos sobre los riesgos del juego, sin dramatizar pero con claridad.

¿Qué hacer si te preocupa alguien cercano?

Si un amigo o familiar muestra señales de que el juego se le está yendo de las manos, lo mejor suele ser hablar con calma, sin reproches ni sermones. Escucha, ofrece tu apoyo y sugiérele que contacte con alguna de las organizaciones de arriba. Muchas de ellas también atienden a familiares, que a menudo lo pasan igual de mal.

¿Dónde encuentras más información?

Las reglas de nuestras herramientas y del cierre de cuentas están en los términos y condiciones. Cómo tratamos tus datos, también los relacionados con la autoexclusión, lo explicamos en la política de privacidad. Y si quieres volver al resumen general, tienes la página de inicio. Juega solo si tienes 18 años o más, y solo si te lo estás pasando bien.