Termini e condizioni di Blitz Bet

A cosa serve questa pagina?

I termini e condizioni sono il patto tra te e noi. Di solito sono documenti lunghi e scritti in un linguaggio che nessuno ha voglia di leggere. Qui abbiamo provato a fare diversamente: ti riassumiamo con parole nostre le regole principali, quelle che contano davvero nella pratica. Il testo completo e vincolante lo trovi nel sito, e accettandolo al momento della registrazione accetti di rispettarlo. Se tra questo riassunto e il testo completo ci fosse una differenza, vale il testo completo.

Le regole possono cambiare nel tempo. Quando succede in modo rilevante, te lo comunichiamo. Ti consigliamo di rileggere i termini ogni tanto, soprattutto prima di accettare un bonus.

Chi può aprire un account su Blitz Bet?

Puoi aprire un account se hai almeno 18 anni e se il gioco online su un sito con licenza estera è consentito dove vivi. Questa seconda condizione è importante: in Italia il gioco a distanza è regolato dall'ADM e Blitz Bet non è un concessionario ADM. Tocca a te verificare le norme che si applicano alla tua situazione prima di registrarti. Se sei iscritto al RUA, il Registro Unico delle Autoesclusioni, ti chiediamo di non registrarti.

Quali regole valgono per l'account?

• Puoi avere un solo account. Account multipli possono essere chiusi e le relative vincite annullate.
• I dati che inserisci devono essere veri, completi e corrispondere ai tuoi documenti.
• L'account è personale: non puoi cederlo, venderlo o farlo usare ad altre persone.
• Sei responsabile della sicurezza della tua password. Se sospetti un accesso non autorizzato, avvisaci subito.
• Devi aggiornare i tuoi dati se cambiano, per esempio l'indirizzo di residenza.

Come funzionano i bonus?

Offriamo un pacchetto di benvenuto distribuito sui primi depositi, senza codice, oltre a bonus di ricarica, giri gratis, tornei e cashback VIP. Ogni offerta ha i suoi termini specifici, che trovi nel tuo account. Le cifre precise, come importi, percentuali, numero di giri, requisiti di puntata, puntata massima e scadenze, sono indicate lì. Non le riportiamo qui perché cambiano e vogliamo che tu legga sempre quelle in vigore.

Quali regole generali si applicano a tutti i bonus?

• Il denaro bonus deve essere giocato un certo numero di volte, secondo il requisito di puntata, prima di diventare prelevabile.
• Le slot contribuiscono per intero al requisito. La maggior parte dei giochi da tavolo e live non contribuisce, o contribuisce in minima parte.
• Mentre un bonus è attivo, c'è una puntata massima per giro o mano. Superarla può comportare l'annullamento del bonus e delle relative vincite.
• Bonus e giri gratis hanno una scadenza. Se non li usi in tempo, decadono.
• Un prelievo richiesto prima di completare il requisito può comportare la perdita del bonus.
• Un uso abusivo delle promozioni, per esempio tramite account multipli o accordi tra giocatori, porta all'annullamento dei bonus e può portare alla chiusura dell'account.

Prima di accettare un bonus, chiediti se ti conviene davvero. Se giochi soprattutto al live, forse no. Nessun obbligo: puoi sempre depositare e giocare senza.

Quali regole valgono per depositi e prelievi?

Accettiamo Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity e diverse criptovalute. Il deposito minimo dipende dalla valuta e dal metodo, ed è indicato nella cassa. Eventuali commissioni del metodo sono mostrate prima della conferma.

I depositi servono per giocare. Non usare l'account come conto di appoggio per spostare denaro: depositi seguiti da prelievi senza attività di gioco possono essere esaminati e, se necessario, segnalati come previsto dalle norme contro il riciclaggio.

Quando ti chiediamo la verifica dell'identità?

La verifica, o KYC, si avvia di solito quando chiedi un prelievo o quando i tuoi depositi complessivi superano una certa soglia. Possiamo chiederla anche in altri momenti, se necessario per adempiere agli obblighi della nostra licenza.

Quali documenti servono?

• Un documento d'identità valido.
• Un selfie in cui tieni il documento accanto al viso.
• Una prova di residenza recente, come un estratto conto o una bolletta.

Puoi caricare i documenti dal profilo o inviarli a kyc@blitz-bet.com. In genere li esaminiamo entro pochi giorni. Fino al completamento della verifica, i prelievi possono restare in sospeso. Se i documenti non corrispondono ai dati dell'account, o se emergono irregolarità, possiamo trattenere i prelievi e chiedere ulteriori informazioni.

Come funzionano i giochi?

I giochi sono forniti da studi terzi, tra cui Pragmatic Play, Pragmatic Play Live ed Evolution, e girano sui loro server. L'esito di ogni giro o mano è determinato dal generatore di numeri casuali del fornitore o, nel live, da carte e ruote reali. In caso di malfunzionamento di un gioco, le giocate interessate possono essere annullate e le puntate restituite. Le regole e l'RTP di ogni gioco sono consultabili nella sua schermata informativa.

Cosa succede agli account inattivi?

Se non accedi al tuo account per un lungo periodo, potremmo contattarti per sapere se vuoi mantenerlo aperto. Le regole precise sugli account inattivi, comprese eventuali conseguenze sul saldo, sono nel testo completo dei termini. Il modo più semplice per evitare sorprese è prelevare il saldo che non intendi usare e chiudere l'account se pensi di non tornare.

Quando può essere chiuso un account?

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando l'assistenza. Se la chiusura è legata a un problema con il gioco, dillo pure: in quel caso trattiamo la richiesta come un'autoesclusione, così non riceverai più promozioni. Trovi tutti gli strumenti nella pagina sul gioco responsabile.

In quali casi possiamo chiudere o sospendere noi l'account?

• Se l'account appartiene a un minore.
• Se hai più di un account o hai fornito dati falsi.
• Se rileviamo frodi, abusi dei bonus o uso di metodi di pagamento altrui.
• Se non completi la verifica richiesta.
• Se il gioco da parte tua non è consentito nel luogo in cui vivi.

In caso di chiusura, il saldo legittimamente vinto e non legato a violazioni dei termini ti viene restituito dopo le verifiche necessarie.

Come gestiamo reclami e dati personali?

Se non sei d'accordo con una decisione, scrivi a support@blitz-bet.com spiegando cosa è successo. Esaminiamo ogni reclamo e ti rispondiamo motivando la nostra posizione. Tutti i canali sono nella pagina contatti. Il modo in cui trattiamo i tuoi dati è descritto nell'informativa sulla privacy.

Chi è l'operatore di Blitz Bet?

Blitz Bet è gestito da Buscarar SRL ed è autorizzato dal Governo di Anjouan con licenza numero ALSI-152406018-FI2. Il sito è riservato ai maggiorenni. Gioca con moderazione e solo se il gioco online è consentito dove vivi. Per una panoramica su giochi e pagamenti torna alla home.