Informativa sulla privacy di Blitz Bet

Perché questa informativa è importante?

Quando apri un account su Blitz Bet ci affidi informazioni personali: il tuo nome, il tuo indirizzo, i tuoi documenti, i tuoi pagamenti. Sono dati delicati, e ci sembra giusto spiegarti con parole semplici cosa ne facciamo. Questa pagina riassume il modo in cui trattiamo i dati in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea, il GDPR.

Il titolare del trattamento è Buscarar SRL, che gestisce Blitz Bet con licenza del Governo di Anjouan, numero ALSI-152406018-FI2. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a support@blitz-bet.com.

Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo solo i dati che ci servono per gestire il tuo account, rispettare gli obblighi della nostra licenza e offrirti un servizio che funzioni. Eccoli, divisi per tipo.

Perché trattiamo i tuoi dati?

Ogni trattamento ha una ragione precisa e una base giuridica prevista dal GDPR. Non usiamo i tuoi dati per scopi diversi da quelli elencati qui.

Quali sono le finalità e le basi giuridiche?

• Esecuzione del contratto: aprire e gestire l'account, elaborare depositi e prelievi, permetterti di giocare e di partecipare alle promozioni.
• Obblighi di legge e di licenza: verificare età e identità, prevenire frodi e riciclaggio di denaro, conservare i dati richiesti dalle norme.
• Legittimo interesse: proteggere il sito e gli account, migliorare il servizio, analizzare in forma aggregata l'uso delle pagine, gestire reclami.
• Consenso: inviarti comunicazioni promozionali via email e usare cookie non necessari. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Usiamo i dati di gioco anche per un motivo che ci sta a cuore: individuare comportamenti che potrebbero indicare un problema con il gioco. Se notiamo qualcosa che ci preoccupa, potremmo contattarti. Trovi di più nella pagina sul gioco responsabile.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo quando è necessario per offrirti il servizio o quando la legge lo impone, e sempre nella misura minima indispensabile.

• Fornitori di pagamento, come i circuiti delle carte e gli e-wallet, per elaborare le transazioni.
• Fornitori di giochi, per far funzionare i titoli e registrare le giocate.
• Fornitori di servizi tecnici, come hosting, sicurezza e strumenti di assistenza, vincolati da accordi di riservatezza.
• Servizi di verifica dell'identità e di prevenzione delle frodi.
• Autorità competenti, incluso il regolatore che ci ha concesso la licenza, quando richiesto dalla legge.

Alcuni di questi soggetti possono trovarsi fuori dallo Spazio economico europeo. In quei casi adottiamo garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard, per proteggere i tuoi dati.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui li abbiamo raccolti. Alcuni, come i documenti di verifica e lo storico delle transazioni, devono essere conservati anche dopo la chiusura dell'account, per il periodo previsto dalle norme contro il riciclaggio e dagli obblighi della licenza. Trascorso quel periodo, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

Come usiamo i cookie?

I cookie sono piccoli file salvati nel tuo browser. Alcuni sono indispensabili: senza di loro non potresti restare connesso o completare un deposito. Altri ci aiutano a capire come viene usato il sito o a ricordare le tue preferenze.

Quali tipi di cookie utilizziamo?

• Cookie necessari: accesso, sicurezza, sessione di gioco, lingua. Non richiedono consenso.
• Cookie di preferenza: ricordano scelte come i giochi preferiti o le impostazioni di visualizzazione.
• Cookie statistici: ci mostrano in forma aggregata quali pagine vengono visitate e dove il sito rallenta.
• Cookie di marketing: misurano l'efficacia delle nostre campagne. Li usiamo solo con il tuo consenso.

Puoi gestire o revocare il consenso ai cookie non necessari in qualsiasi momento, e puoi anche cancellarli dalle impostazioni del browser. Se blocchi i cookie necessari, alcune parti del sito potrebbero non funzionare.

Quali diritti hai secondo il GDPR?

I dati sono tuoi, e hai il diritto di sapere cosa ne facciamo e di intervenire. In particolare puoi chiedere:

• Accesso: una copia dei dati che conserviamo su di te.
• Rettifica: la correzione di dati sbagliati o incompleti.
• Cancellazione: l'eliminazione dei dati, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare.
• Limitazione: la sospensione temporanea di un trattamento, per esempio mentre verifichiamo una tua contestazione.
• Portabilità: i dati che ci hai fornito in un formato leggibile, per trasferirli altrove.
• Opposizione: a trattamenti basati sul legittimo interesse e, sempre, al marketing diretto.
• Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati.

Per esercitare questi diritti scrivi a support@blitz-bet.com dall'indirizzo email registrato. Potremmo chiederti di confermare la tua identità prima di rispondere, per evitare che qualcun altro ottenga i tuoi dati. Rispondiamo entro i tempi previsti dal GDPR. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, hai anche il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo, come il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Usiamo connessioni cifrate per tutte le comunicazioni tra il tuo dispositivo e il sito. L'accesso ai documenti di verifica e ai dati di pagamento è limitato al personale che ne ha bisogno per lavorare. Monitoriamo gli accessi sospetti e interveniamo se qualcosa non torna.

Anche tu puoi fare la tua parte: usa una password lunga e diversa da quella di altri siti, non condividerla con nessuno e non salvarla su dispositivi condivisi. Non ti chiederemo mai la password, né in chat né via email.

Cosa fare se sospetti una violazione dei dati?

Se ricevi messaggi strani a nostro nome, vedi accessi che non riconosci o temi che i tuoi dati siano finiti in mani sbagliate, scrivici subito in chat o a support@blitz-bet.com. Verifichiamo la situazione e, se necessario, blocchiamo l'account in via temporanea. Se dovesse verificarsi una violazione che mette a rischio i tuoi diritti, ti informeremo come previsto dal GDPR.

Cosa succede ai dati dei minori?

Blitz Bet è riservato ai maggiorenni e non raccoglie consapevolmente dati di persone sotto i 18 anni. Se scopriamo che un account appartiene a un minore, lo chiudiamo e trattiamo i dati secondo quanto previsto dalla legge.

Come restare aggiornato su questa informativa?

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi o le norme. Se le modifiche sono rilevanti, ti avvisiamo. Le regole generali dell'account sono nei termini e condizioni, i canali di assistenza nella pagina contatti. Per tornare alla panoramica del casinò visita la home.